BE YOUR OWN MUSE - 뮤즈갤러리

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


뮤즈갤러리


SHOPPING LIST

뮤즈갤러리

브론즈 005 책장 (900)



1.배송 방식
- 뮤즈갤러리의 모든 가구는 Order Made 방식(주문 후 제작)으로 운영됩니다.
- 뮤즈갤러리는 직영 배송 기사님을 통해 배송 및 설치를 진행합니다.
- 자사의 모든 배송은 배송기사님을 통한 직영 배송이 기본이며, 운임은 착불로 진행됩니다. 
- 일부 품목은 화물 택배로 발송도 가능하며, 이 경우 파손 무책으로 발송됨을 안내 드립니다.


2. 배송일 안내
- 주문 접수 후 배송 일정을 3일 이내 sms 문자로 안내 드립니다.
- 매주 일요일 및 공휴일은 배송을 진행하지 않습니다.


3. 배송 기간
 - 수도권 3-4주 내외,  지방 약 4-5주 소요(얼리버드 프로모션 제품은 예외)
 - 제작 스케줄이 다른 제품을 함께 주문하는 경우, 합배송 되지 않으며 원하실 경우 늦게 제작되는 제품의 배송일정으로 합배송이 가능합니다.
 - 주문 폭주로 인한 제작 일정 연기, 해외 원자재 수급 불안, 악천후 또는 명절로 인한 교통정체 등으로 인해 제품 배송이 지연될 수 있습니다.


4. 배송 비용
-일반가구: 수도권 3만원 / 충청 강원권 5만원 / 전라 경상권 8만원
-우드슬랩:
서울/경기 8만원, 지방의 경우 별도 문의
* 도서산간 지역은 배송 가능 여부 및 배송 비용 별도 문의
* 영종도, 거제도의 통행료는 고객님 부담입니다.


5. 배송 일정
- 직영 배송기사님 또는 협력사를 통해 직배송으로 진행합니다. (일부 품목 택배 발송)
- 일요일과 공휴일은 배송을 진행하지 않습니다.
- 배송일 전에 배송 기사님이 해피콜을 드려 세부적인 일정 안내를 해드리고 있습니다.
- 서울, 서울 근교 수도권의 경우 희망 배송일을 남겨주시면  최대한 배송 일정을 맞춰드리려고 노력하고 있으나, 배송 스케줄 상 일정이 변경될 수도 있습니다. 
- 일부 수도권 및 지방은 지정일 배송이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
- 강원, 도서 산간 지역은 타지역 대비 배송이 더 걸릴 수 있습니다.
- 제주 및 해외는 배송이 불가합니다.


6. 배송 방법
- 뮤즈갤러리의 가구 배송은 고객님의 배송비용 절감을 위해 직영 배송 기사님 1인 배송으로 진행됩니다.
- 엘리베이터가 없거나, 엘리베이터 규격이 적어 배송이 불가할 시, 배송방법은 아래와 같습니다.     

[가택 및 건물의 2층]
가구 양중이 가능할 경우 직접 도와 주실 분이 계셔야 합니다.  불가할 시 사다리차를 이용하거나, 현장에서 양중 인원을 섭외해야 합니다. 
이 경우 발생된 비용은 고객님 부담입니다.
 
[3층 이상의 가택 및 건물]
사다리차 이용이 반드시 필요하며, 이 경우 발생되는 비용은 고객님 부담입니다. 
사다리차가 불가하거나 원활한 배송이 불가하여 반품 및 취소가 될 경우 제품 금액 10%의 위약금+ 인건비+왕복 배송비가 발생되오니 반드시 미리 확인 부탁드립니다.


7. 배송 유의사항
- 가구 설치 전에는 필히 제품 설치 공간을 비워 주셔야 원활한 가구 설치가 가능합니다.
- 기존 사용 중인 가구의  양중, 철거, 이동(층간 이동, 방과 방 이동)은 하지 않습니다.
- 주문하신 고객 정보(연락처, 주소)가 부정확할 경우 해피콜과 배송이 지연될 수 있습니다.
- 제주 및 차량 이동이 어려운 일부 도서산간 지역, 해외는 배송이 불가합니다.
- 가구의 배송 및 설치가 완료되면 배송 기사님이 드리는 “배송 확인서”에 서명을 반드시 부탁드립니다.
- 가구 배송의 특성상 악천후, 천재지변에 의한 배송 지연이 발생될 수 있습니다.
- 배송 받으신 가구의 하자 오염, 파손 등이 발견될 경우 “배송 확인서”에 세부항목을 체크 후 2일 이내에 뮤즈갤러리 고객센터(031-944-4455) 또는 홈페이지에 접수해주시기 바랍니다.


8. 자주하는 질문
Q. 배송일 지정이 가능한가요?
A. 서울, 서울 근교 수도권의 경우 희망배송일을 남겨주시면  최대한 배송 일정을 맞춰드리려고 노력하고 있으나, 배송 스케줄 상 일정이 변경될 수도 있습니다.
   일부 수도권 및 지방은 지정일 배송이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

Q. 배송 시간 지정이 가능한가요?
A. 직영 배송으로 지역과 거리에 따라 배송 동선이 결정되고, 가구는 시공 및 설치성 제품으로 정확한 시간 소요 예측이 불가하여 정확한 시간 지정이 불가합니다.
    그러나 배송기사님의 해피콜 시 대략적인 설치 시간대는 미리 확인해 보실 수 있습니다.

Q. 배송 일정 변경이 가능한가요?
A. 배송 일자 변경은 배송일 기준 최소 3일전(일요일 및 공휴일 제외, 평일기준)까지 고객센터로 접수해 주셔야 변경 처리가 가능합니다.
    배송일 기준 2일전 ~ 당일 사이, 배송 준비가 완료된 상태에서는 일정 변경이 불가할 수 있고 이로 인한 구매 취소 및 일정 변경은 별도의 물류 비용이 청구될 수 있으니 주의 부탁드립니다.

기본 정보
880,000won
수량증가수량감소

개인결제창을 통한 결제 시 네이버 마일리지 적립 및 사용이 가능합니다.

상품 옵션
옵션 선택
상품 목록
상품명 상품수 가격
수량증가 수량감소
TOTAL : 0 ( 0 items )

이벤트






WITH ITEM

REVIEW

글읽기 권한이 없습니다.

 "19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!

성인인증 하기

상품사용후기
NO SUBJECT NAME DATE 평점
6 *** 님 브론즈 협탁 설치사진 HIT파일첨부 뮤즈갤러리 2021-05-14 5점
5 이윤*님 브론즈 책장 설치사진 HIT파일첨부 뮤즈갤러리 2021-04-12 5점
4 보통 HIT 네이버 페이 구매자 2020-12-11 3점
3    답변 보통 HIT 뮤즈갤러리 2020-12-11 0점
2 설치기사님이 정말 친절하셨어요 책장도 너무 고급스럽고 마음에 들어요 HIT파일첨부 네이버 페이 구매자 2020-06-23 5점

상품문의하기 모두 보기

첫 페이지 이전 페이지
  1. 1
  2. 2
다음 페이지 마지막 페이지

Q&A

글읽기 권한이 없습니다.

 "19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!

성인인증 하기

상품 Q&A
NO SUBJECT NAME DATE 평점
2 맞춤제작 비밀글 브론즈 시리즈 거실장... 3**** 2019-01-14
1 맞춤제작    답변 비밀글 브론즈 시리즈 거실장... 뮤즈갤러리 2019-02-19

상품문의하기 모두 보기

첫 페이지 이전 페이지
  1. 1
다음 페이지 마지막 페이지